Questions Fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur notre service mobile de tresses en Belgique.
Combien de temps à l'avance dois-je réserver ?
Nous recommandons de réserver au moins 3 à 5 jours à l'avance pour les rendez-vous réguliers. Pour les occasions spéciales ou les styles complexes, réservez 1 à 2 semaines à l'avance. Des réservations d'urgence peuvent être disponibles avec un supplément.
Un acompte est-il requis ?
Oui, un acompte est requis pour confirmer votre réservation. Le montant de l'acompte est déduit de votre prix final. Il n'est pas remboursable pour les annulations dans les 24 heures précédant le rendez-vous.
Fournissez-vous des extensions capillaires ?
Oui ! Nous fournissons des extensions capillaires synthétiques et naturelles premium dans diverses couleurs et textures. Vous pouvez également utiliser vos propres cheveux si vous le souhaitez.
Comment préparer mes cheveux avant le rendez-vous ?
Venez avec des cheveux propres, démêlés et secs. Évitez les huiles lourdes ou les produits. Si vous n'êtes pas sûr, contactez-nous et nous vous guiderons.
Proposez-vous un service à domicile ?
Oui, le service à domicile est notre offre principale. Nos stylistes se déplacent à votre domicile, bureau ou tout autre adresse dans notre zone de service.
Quelles villes desservez-vous ?
Nous desservons des villes belges dont Anvers, Bruxelles, Gand, Louvain, Bruges, Hasselt, Malines, Lokeren, Charleroi, Liège, Namur et d'autres villes. Consultez notre page des villes pour la liste complète.
Quelle est votre politique d'annulation ?
Annulation gratuite jusqu'à 24 heures avant votre rendez-vous. Les annulations dans les 24 heures entraînent des frais de 50 %. Les absences sont facturées le montant total du service.
Comment prendre soin de mes tresses après le rendez-vous ?
Gardez votre cuir chevelu hydraté avec une huile légère ou un spray. Dormez avec un bonnet ou une taie d'oreiller en satin. Évitez les tractions ou tensions excessives. Suivez le guide de soins fourni par votre styliste.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les espèces, la carte de crédit, la carte de débit, Bancontact et le paiement en ligne. L'acompte est payé en ligne lors de la réservation.
Combien de temps durent généralement les rendez-vous ?
Box braids : 4–6 heures. Knotless braids : 5–7 heures. Cornrows : 2–3 heures. Vanilles : 3–4 heures. Le temps exact dépend de la longueur, de l'épaisseur des cheveux et de la complexité du style.